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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Technische Fragen

Die Entscheidung liegt beim Kunden. Wir arbeiten i.d.R. mit Crossplattform-Entwicklung, d.h. React-Native oder Flutter. Der Ansatz bringt den großen Vorteil, dass jedes neue Feature nur einmal entwickelt wird.

Standardmäßig setzen wir das Backend in einer großen Cloud auf, also AWS, Google Cloud Platform oder Microsoft Azure. Das ist unser Default, weil wir damit schnell starten und später ohne Architekturwechsel skalieren können.

Falls es speziellen Anforderungen bedarf, haben wir auch Erfahrung mit:

  • Lokalisierter Edge Server innerhalb der Cloud
  • Rechenzentrum Betrieb, Schweiz über Swiss Cloud oder Deutschland über Hetzner
  • On Premise Betrieb beim Kunden

Ob ein Admin oder Dashboard Bereich vorgesehen ist, klären wir in der Konzeption. Je nach Anwendungsfall kann so ein Bereich sinnvoll sein, zum Beispiel um Inhalte, Nutzer oder Einstellungen später selbst zu verwalten.

Damit du früh eine Orientierung hast, geben wir dafür bereits in der Konzeption eine Aufwandsspanne für die Entwicklung, ohne Design. Sobald das Designkonzept steht, sind alle offenen Fragen geklärt und wir erstellen daraus den finalen Projektplan.

Vor dem Livegang können Alpha, Beta und weitere Usertests jederzeit eingeplant und durchgeführt werden, zum Beispiel als Beta Test mit ausgewählten Nutzern oder als Usability Tests zur Validierung der Bedienbarkeit.

Von der Entwicklungsseite her testen wir die Code-Qualität mit Tools wie SonarCloud ein.

Ja. Applaunch unterstützt auch nach dem Launch bei Wartung und Updates. Das ist in der Regel nicht automatisch im initialen Angebot enthalten, kann aber als laufendes Wartungspaket vereinbart werden. Die laufenden Kosten liegen typischerweise bei ca. 2 bis 5 Prozent der initialen Entwicklungskosten pro Jahr und umfassen Serverbetrieb, technische Updates und Bugfixes. Neue Features werden separat beauftragt.

Wir setzen auf DSGVO konforme Hosting Optionen und stimmen den Serverstandort passend zu euren Anforderungen ab. Möglich sind große Cloud Anbieter (AWS, GCP, Microsoft Azure), ein lokalisierter Edge Server innerhalb der Cloud, Hosting im Rechenzentrum in der Schweiz über Swiss Cloud oder in Deutschland über Hetzner sowie On Premise Betrieb beim Kunden. Je nach Setup definieren wir die technischen und organisatorischen Maßnahmen, Zugriffsrechte und Auftragsverarbeitung entsprechend.

Ja. Der vollständige Quellcode wird übergeben, inklusive aller Rechte.

Organisatorische Fragen

Wir starten mit Konzeption und Design und leiten daraus die Umsetzung ab. Meilensteine und Freigaben werden im Projektplan definiert. Die Kommunikation läuft über Microsoft Teams. Für eine reibungslose Zusammenarbeit werden die notwendigen Zugriffe und Freigaben auf die eingesetzten Tools zu Projektbeginn bereitgestellt.

Projektmanagement: Jira
Kommunikation: Microsoft Teams
Konzeption und Design: Figma
Versionskontrolle: GitHub

Abstimmungen sind jederzeit möglich. Während der Designphase findet in der Regel wöchentlich ein Workshop statt. Diese Abstimmungen sind im Rahmen der Designphase enthalten.

Jedes Projekt hat einen dedizierten Projektleiter als zentralen Ansprechpartner für alle Themen, inklusive technischer Fragen und Koordination.

Das Design, womit wir auch starten, hat eine implizite Abnahme, sofern keine Mängel im Zeitraum von einer Iteration (1 Woche) gemeldet werden. In der Entwicklung gibt es eine eigene Regelung, da wir hier nicht mit festen Zeitabständen arbeiten.

Wir benötigen eure Anforderungen inkl. Priorisierung für den Go Live. In der Konzeption entwickeln wir daraus die optimale Lösung, nicht nur eine 1:1 Umsetzung einer Liste. Nach Abschluss des Designs erstellen wir einen finalen Projektplan mit konkretem Aufwand, sodass aus einer anfänglichen Aufwandsspanne eine präzise Planung wird.

Kaufmännische Fragen

Wir rechnen nach Aufwand ab. Dieses Modell gibt euch mehr Flexibilität während der Entwicklung, weil Anpassungen und Optimierungen ohne starres Festpreis-Korsett möglich sind. Bisher haben wir keine Schätzung überschritten. Falls wir uns dennoch verschätzen, finden wir eine faire Lösung über den Stundensatz, sodass das Budget am Ende wieder passt.

Diese Leistungen sind separat. Laufende Kosten für Betrieb und Wartung liegen typischerweise bei ca. 2 bis 5 Prozent der initialen Entwicklungskosten pro Jahr.

Ja, das ist durchaus möglich. Ob und in welchem Umfang die App Entwicklung förderfähig ist, hängt vom konkreten Vorhaben und dem jeweiligen Programm ab. Wir unterstützen euch gerne dabei und beraten euch während der Konzeption, welche Förderoptionen grundsätzlich passen und welche Unterlagen dafür typischerweise benötigt werden.